林文采博士是华裔马来西亚人，美国心理咨询博士，多年来为推动萨提亚模式在中国助人而日夜辛劳。以其崇高使命感、爱、智慧、诲人不倦，直接与间接使得数十万中国人受益。五年后，十年后，我们看到萨提亚模式对中国家庭幸福的巨大贡献的同时，其实我们也已经和林博士一起历程性地见证了这片蓬勃发展的热土在心理成长方面的进步，也已经看到林博士放飞的一个个年轻的萨提亚推广者的热情、努力、追求和硕果。因为懂得，所以慈悲。

1.中国家庭尤其需要体验式家庭治疗

1.1迅速富裕起来的中国，心理问题日益严重。

经济发展迅速，高节奏的国人致富步伐，导致我们的灵魂跟不上脚步，虽然我们已经富裕了，可是曾经的贫穷和恐惧依然牢牢占据我们的心灵。

1.1.1不良的母婴关系与不良的父童关系。家庭治疗大师米纽庆来中国接触个案后，感概到，中国家庭比较多的一个问题是，缺失的父亲和焦虑的妈妈。我感觉到，还有几个比较普遍的问题：在外赚钱的父母亲和与祖父母长大的孩子；高要求的父母亲与周末奔波于各种学习机构之中的不堪重负没有快乐童年的孩子。众星捧月的大人和皇帝般的孩子。

1.1.2人际关系复杂，缠结的界限。中国人更重亲情，家庭成员更为互相支持，而且常常住在一起，当亲人出现心理问题，我们会感到更加困难去面对，会产生强烈的悲哀、无助、内疚等情绪，而这些情绪实际上对问题解决是没有帮助的。反而导致家人会忽略自己，把自己耗尽了。正如林老师指出的那样，“我们小时候父母逼我们，父母老了我们逼他们”。

1..1.3代际创伤的阴影难以在短时间内散去。老一代人经历了饥饿、贫穷、战争和政治运动，中年人也大多难以回避自己内心深处达不到父母要求的恐惧。改革开放只有短短的不到四十年，我们迅速脱离了经济上的匮乏，可是我们的灵魂和精神依然没有富足起来。在这个悲情国家，每一个人的危机意识都非常强烈，不能让自己去尽情玩耍，不允许自己轻松开心。

所以，心理教育、家庭教育启蒙的任务非常重，需要补课。从作者接触的两百余个企业高管个案来看，很多富裕的家庭，即使父母是高学历的，也并不知道如何经营亲密关系，如何教育孩子。在教育小孩的模式上，他们与自己的父辈并没有实质的区别。暴力的、指责的、忽略的、溺爱的，非常常见。我曾问过十几个成功人士（包括37岁的博导、35岁的企业主）同一个问题：“你是否相信，通过温柔的坚持可以使小孩成长得既幸福又成功”？绝大多数人的回答是不相信，其中那个37岁的博导的回答是，“以我们学院一年100多名的新研究生来看，阳光自信的孩子非常少，可见，经历过高压甚至暴力、创伤的孩子应该更容易成功。也就是说，暴力、创伤带来的的未必就是不利影响，可能是利大于弊。”。我教练的一个老板，他的大儿子，十二岁，成绩非常差，他施以暴力。儿子酷爱足球，父母却不支持儿子踢足球，认为踢足球浪费了学习时间，他希望儿子练好钢琴，这样更有气质。萨提亚模式的核心信念之一，“父母通常会重复他们在成长过程中熟悉的家庭模式，即使这种模式是功能不良的。”中国30万心理咨询和治疗工作者20年的努力，相对于改革开放近四十年的思想变迁和社会变革带来的刺激和激荡而言，是远远不够的。

1.2萨提亚模式对中国来访者尤其有效。

中国文化是典型的集体主义文化，来访者大多比较含蓄内敛，萨提亚的体验性特点非常有助于帮助来访者放下阻抗，直视自己的内心，萨提亚的体验性和正面性非常有利于来访者打开心扉。

1.2.1萨提亚模式的哲学观与中国文化相通

萨提亚在《联合家庭治疗》中提出了全新的世界观和人性观“种子模型”，不同于传统的心理治疗理论，萨提亚认为个体是独特生命力的存在、人和人的关系是平等的、事件的原因和结果是多元的（答案并非唯一）、个体能够在变化发展中产生信心，“种子模型”吸收了东方文化中“整体思想”。萨提亚与儒家文化神似，儒家文化的仁、性本善与萨提亚的人本主义是相通的。

1.2.2萨提亚模式的正向性，强调用阳光照亮黑暗，注重提升来访者的自尊、自我价值以获得心理动力，而不是纠结于来访者表面的“病症”，非常适用于“好面子”、“间接、含蓄”的中国文化，这一点，与中医倡导的“天人合一,固本培元,顺应自然,从自身调节来解决问题,达到标本兼治”的理念是非常吻合的。一次治疗中，学员在运用萨提亚雕塑时，场景设置可能会引发案主过多的悲伤，林老师委婉地指出， “过于负面的情境要慎用，即使是案主要求的。死亡不一定是可怕的，可以是温暖的。咨询师要把能量和情绪导向正面。”那一瞬间我顿悟了，咨询师的正向性也体现在大胆地对学员进行干预上。正如我十二年前刚做管理培训师的时候，我总是担心会冷场，总是担心学员不参与互动怎么办。后来我终于在一个晚上悟到了，互动是课程设计环节决定的，互动是培训师可以推动的，学员，至少绝大多数学员是渴望培训师推动他参与互动的。那个晚上之后，我再也没有为互动担心。

我教练的一个高管，硕士学历，他将两岁的大女儿送进一个蒙特梭利模式国际幼儿园，两口子都在外面打拼，一年后女儿出现疑似多动症行为。他非常愤怒，批评幼儿园教育方式不当。后将女儿转去另外一家距家非常远的幼儿园。转校一个月后，我们开始领导力教练。当我知道他的家庭情况后，我建议他将女儿转回原来的幼儿园，并且和妻子把更多的时间给到女儿，比如，两口子尽可能确保每天有两个小时是陪伴女儿的，其中至少有半个小时是单独陪伴女儿的，是高质量的共处时间。不要让女儿感觉到父母非常有限的亲子时间全部花在弟弟身上。两口子至少做到一周有一次一起去送接女儿上学，并且确保被女儿的同学们看到。三个月后，女儿行为完全正常。在这个辅导过程中，我运用的原理就是林老师传授的她对儿童偏差行为的观点：“所有儿童的问题，都是父母的问题。只要父母给予足够的心理营养，孩子就可以成长的非常好，绽放出生命的五朵金花。”可是，基于中国人爱面子的特点，我并没有对他点明这一点，我只是说孩子有不同的天生气质，还有自然生产等因素也可能隐含一些不确定的影响，父母在任何时候都是尽他们所能去做。这样他就自然卸下了防御—正是对女儿深深的爱，使得他不可能一开始就接纳是自己两口子的问题导致了女儿的偏差行为。但是对女儿的爱使他愿意去行动，这就够了。

1.3萨提亚模式具有易学易用高效的特点，该特点使得萨提亚模式更容易被更多咨询从业者掌握，从而可以有效服务更多的来访者。

萨提亚模式的操作性和实效性非常强，既可以帮助咨询师自我探索自我成长，又方便学习者学习掌握运用。即使一个学习者没有精神分析的基础，只要跟随林博士这样的高水平导师用三到五年时间也可以初步具备运用萨提亚模式助人的能力。

2.林文采博士于发扬萨提亚模式的独特优势

2.1林老师具有强烈的打造团队来发扬萨提亚模式的使命感。

林博士是萨提亚模式在中国的播种机。林博士看到了发展的中国心理问题日趋严重的现状，非常急迫地希望用自己的专业力量来帮助更多人。她的格局非常宏大，希望在家庭、学校、社区各个领域帮助更多人，所以她决心要尽快培养出一大批专业的萨提亚模式咨询师。林博士用很大的心血将萨提亚模式推广到学校，因为这样做可以帮到孩子们、可以帮到尽可能多的家庭。

林博士的使命感，本身对学生就是最好的教育和感化。治疗方式并不重要，最重要的是你是一个什么样的人。林老师那普度众生的菩萨心肠，和她那毫无保留地传道授业解惑的师道精神一样，总是让学生们觉察多多、领域多多！在所有的授课环节和时段，我们都能感受到林老师对学员的爱，对来访者的关怀，对专业的尊重，她的敬业精神与诲人不倦，她的身体力行，身教重于言教，对于年轻的咨询师如何自修如何成长确实影响深远。

林博士心胸宽广，不吝赐教，总是希望自己的学生学到真本领，恨不得把自己平生绝学都传授给学生；同时，林老师有很强的带团队意识，她手把手地带徒弟，不遗余力地提携后生，是一个真正毫无保留的导师。林老师总是不断地正向鼓励学生，使学生更加自信，敢于去“一边怕，一边做。”这两点，都是学员们在彼此交流中一致认可的。

萨提亚模式在中国的推广处于重大的机遇期，目前最关键的是要培养足够的笃信、传播、应用萨提亚的咨询师，萨提亚模式本来就注重实操，只要运用的咨询师足够多，并且专业素养高，萨提亚在中国的家庭治疗领域就能占据主流位置。中国总是一个特殊的国家。林博士拥有一大批高素养的弟子，林博士每年平均大约可以培养高素养的萨提亚咨询师150人，假设其中佼佼者为30人，这三十人又可以每年一共培养300人，那么，每年就可以有450人可以提供高质量的萨提亚模式咨询服务，十年就有4500人，林老师正值年富力强风华正茂的生命时期，展望未来，我有完全地信心可以看到萨提亚在中国家庭治疗中的鳌头地位，可以看到每年数以十万计的来访者从萨提亚模式中受益。

萨提亚流派的辉煌未来，萨提亚在中国的绽放，是我们每一个萨提亚学习者必须要去努力面对的重大命题。唯有使命感，可以支撑我们站得高，望得远，跟随林博士前行、行动，不舍不弃，可以使这个愿景为我们所见、所喜悦、所感动。唯有团队的力量，才能做出伟大的事业，才能服务于众生。

林博士开发了萨提亚专业模式课程、萨提亚亲子关系、亲密关系等课程，使得学生们可以较系统地掌握萨提亚模式的精髓，并且能成长为有效的萨提亚模式心理咨询师、讲师。林博士不但授权学生传授专业课程，更将自己的心得和智慧悉数传授给学生。

她无私地带团队的做法，对我启发很大，我也意识到，自己在管理培训领域和高管教练领域的一些独到做法，也应该学习林博士的模式，分享给更多的年轻讲师，大家形成一个团队，就可以帮助到更多的人，如果这些人都可以去做一些慈善工作，那力量就大了十几倍甚至几十倍。“吾生也有涯，而知也无涯。以有涯随无涯，殆已！”所以，培养团队，以团队之力，方可成就助人之大业。

2.2林老师的人生智慧和人格魅力启发我们知道如何去走得更宽更远。

很多学生，多年以前已经是很有影响力的咨询师和心理教育讲师，他们在课上课下，都对林老师本身的修为非常佩服，从林老师身上看到了真正的大师风范，她的真实、她的智慧、她的人格魅力，是最值得我们学习的，也是带给我们最大帮助和启发的部分。

林老师带大四个孩子，还带得非常轻松，同时还要完成学术和咨询工作，她处理很多人生大事件、人际关系、与自我关系的经验和智慧，使我们对自己、对生活、对生命有了许多新的觉察。正是在她的课堂上，我彻底明白了什么叫高自我价值：容许事情有多面性、能够体谅自己和别人的人性和脆弱、体谅人的有限并能与人建立亲密的连接、给别人空间、自主性强能够对自己的情绪负责。她分享了拒绝嫂子借钱装修房子的案例，这个生活案例，使我一下子明白了什么才是真正的一致性，什么才是爱自己。

人生智慧可以帮助我们去顿悟，而林老师的人格魅力却使我们感受到如何去做一个好的自己、如何去做一个好的咨询师。无论是课堂还是非工作环境，你都能真切感受到林文采博士的热情、活力和能量。根源在于她是真正一致性的，还有，她对人的尊重和悲悯，她真实地展示自己的性格，这种真实所蕴含的能量，深深地感染了周围的人。每一个来访者站在她的面前，都能感受到完完全全的接纳和被尊重，感受到她“神入”般的共情，身心投入地倾听，踏雪无痕地转化……

一次，她带我们做了一个十五分钟的练习：父母童年幻游。随著林老师温暖真情又不失力量的声音，随着飞舞的蝴蝶为我呈现的一幅幅画面……我的眼泪，自然地倾泻而出，不是为自己的创伤和委屈，是为自己父母的童年，更是为自己遇到这样伟大的爸爸妈妈而感动，爸爸妈妈原来是那么苦难，那么低到尘埃，而他们选择做那么坚强的哺育者选择依然要在尘埃中开出花来开出希望和生命的精彩来，我如何能不泪流，我如何能不懂得他们。练习结束后，我缓缓睁开眼睛，我觉察到老师的眼眶也湿润了。那一瞬间，我明白了什么叫一个导师的人格魅力。她不是用专业性在传授一个练习，她是在用自己的心在传授一个练习，用自己的爱、用自己的人生历程在传授一个练习。练习结束后，我能感受到自己与父母的连接是如此的牢不可破，那种沉淀在心底的爱是那样的持久、那样的温暖、那样的想从心底升腾。我也真切地感受到老师对她自己的父母的爱，她对他父亲的深情，这种深情里没有愧疚、没有期待，就是那样的一种无穷无尽的温暖的充满力量的爱。课后我给爸爸妈妈打了一个电话，问了妈妈一个问题，“妈妈，为什么你和你的兄弟姐妹们有很大的不同，你比他们要更加多地体谅别人，爱别人？”妈妈的回答是，“这些不是我爸爸妈妈教的，是我奶奶教我的。我小时候跟奶奶睡，奶奶总是教我，别人给你一口水，你都要记住，能报答就报答，不能报答也要在心里记下来，不可以忘记。”那一刻，我才明白，原来我一直都没有真正地懂妈妈，因为我没有真正地理解她的童年生活历程。我也更深地理解了父亲，父亲在少年时他父母离异，他被后母虐待，使得他习惯于深藏自己的情感并且坚韧地捍卫自己的理想以期待能证明自己的那一天的到来。我深深理解了他成长中的不易和他内在的巨大能量，他要做得更好，他要证明自己。萨提亚的体验性，在林老师的人格魅力的催化下，使我穿越时空，看到了爱，看到了力量，看到了自己的幸运。

林老师要求我们在三期共十五天课程的结束阶段，组织一个晚会来庆祝我们的收获。我在晚会上听林文采博士演唱了两首歌，《草原之夜》和《酒干倘卖无》，她的歌声是那样的优美和真实，饱含情感，她是用“心”在歌唱，用“心”在温暖自己也在感染每一个人。很长时间以后，只要想起晚会，她歌唱的画面就非常清晰地呈现在我的面前，歌声就在我的脑子里萦绕。我明白了，这就是情感的力量，这就是真实的力量，这就是一致性的力量。“我的身体告诉我，我太想歌唱了，我就歌唱，歌唱，我就唱出我所有的爱。”

课间，《我要去西藏》的歌声响起，林老师也会不由自主地跳起舞蹈，她舞姿优美有力，节律感超强，将我们全部都带动了起来。那一刻，我深深地理解到这句话的内涵，“一个伟人被人记住，不只是因为他的功绩，更因为他的个性。”林老师的人格魅力源于她的一致性，源于她的真实，源于她内心的富足和安定，源于她对学生们的深爱。林老师提议我们学跳《小苹果》，她想让我们更快乐，活出生命的精彩。只有活出自己的精彩，才能真正帮助到来访者。

从那以后，我在领导力培训课堂上和教练中，开始有意地去多开放自己的隐藏区，让学员们知道我的童年、我在什么样的家庭长大，让学员们知道我的愿景，知道四十岁以后的邓老师最想做的是什么。我也会向被教练者分享我此时此刻的感受、期待和渴望，以及我的生命力状态。当我开始这样做以后，我发现我的学员对我从敬佩转向亲近，我得到了学员对我的更多滋养，我更加觉得自己的工作非常快乐并富有意义。

2.3林博士深谙中国文化。
五千年文明古国的人，外在的谦虚和内在隐藏的骄傲同在，他的行为模式有自己的特点。林博士做为华裔，学贯东西，她懂这个时代的中国人，懂他们的恐惧，懂他们的渴望，懂他们的冰山，懂他们的潜意识。林博士在一个充满爱和进取精神的华人家庭长大，她完全地理解中国文化，她理解“顺其自然”、“仁者爱人”“禅与内心的体验性修炼”、“中国文化的系统观、整体观、和谐观”，她知道中国家庭的问题，知道这些问题背后的文化根源，比如“重男轻女”、“相克”“中国人不擅表达感情”等，所以她与学员和弟子能够非常好地从文化角度达致理解和修通，在处理文化敏感性和来自文化的阻抗方面，具有天然的优势，她的治疗效果具有更好的中国社会适应性。

2.4林博士独到的专业性
2.4.1精神分析功底深厚
林老师的精神分析功底，从她在治疗边缘性人格障碍方面的贡献就可见一斑。精神分析的深厚功底，使得她更深地理解来访者的冰山，更深地理解一个人的渴望和看到他（她）的生命状态。

2.4.2林博士对萨提亚模式转化五要素有自己独到的理解和运用中的创新：
林博士笃信人本主义，在人的发展模式上提出了心理营养的观点，对亲子教育做出了巨大的开创性贡献。

体验性：林博士像萨提亚一样，拥有满满的热情和超强的带动学员的能力，最为倡导人本主义。她总是使来访者接触到自己的真实感受，总是能帮助案主获得内在体验，从而获得新选择。林老师的治疗是由内而外生效的，让来访者真实的情感流淌出来，真实是最有力量的，家人感受到彼此之间的情感和真实，真诚的家庭就产生了。所以说，体验带来关系的重建，关系的重建带来高的自我价值，疗效就产生了。

林老师具有非凡的沟通能力，她提出了沟通五层次模型，她在沟通中充分维护每个家庭成员的自尊，保持正向性。她大量运用体验，帮助家庭成员将埋藏的互动模式真实地再现出来，探索出感受到互动模式背后的情感。这样做的最大好处是帮助家庭成员放下阻抗、打通防御而变得自主、富有灵活性，从而帮助家庭成员释放出内在的生命力，实现了爱的连接。林老师启发我们，帮助家庭成员重新积极接触真切感受到彼此的感受，有两个方面的收获：个体去与自己进行一致性沟通，发现自己的冰山，我真正的渴望和害怕是什么（这一点效果与精神分析的修通很类似，使自己的潜意识浮出水面，症状就神奇地消失了；与CBT的核心信念探索也很类似，意识到自己的核心信念，就找到了问题的根源）；家庭可以突破阻抗开始一致性的沟通和连接。

林老师娴熟地多样化地使用“雕塑”的技巧，她让来访者用不同的身体姿态来呈现家庭成员的关系和彼此沟通中常用的肢体语言。这种体验可以透露出、并使来访者觉察到那些他没意识到的信息，比如，对其他家庭成员的期待，以及其他家庭成员对自己的期待、渴望。

在林老师的课堂上，我对萨提亚五要素的理解日益深刻，我认为“转化式系统治疗”并不是萨提亚的精髓和独到之处，萨提亚的独到之处正是体验性和体验性带来的新的关系建立的可能性。我认为萨提亚的体验性实质就是关系的重建，重建源自对冰山的洞察和冰山的对接。林老师在治疗中，正是用体验性来实现治疗目标的。

一个女来访者纠结于是否原谅已经时日不多的父亲，深陷痛苦。林老师将她父亲的原生家庭的人际关系雕塑出来之后，她泪落如雨，她看到了童年的父亲被忽略了，她看到了父亲想证明自己的渴望。体验带来了神奇的效果。三个月之后，在下一阶课程中，她喜悦地分享给林老师和同学们一个好消息，她终于成功怀孕了。这个个案很好地诠释了萨提亚模式中体验性的核心作用。体验使来访者看到父亲处于一种什么样的关系之中，放下了对父亲的期待，也就放下了对自己的期待，转化了自己的感受，也就提升了自我的自尊，达致了由内到外的一致性，身体松动了，身体的语言被自己倾听到，生命力状态提升了，更内外和谐一致了，怀孕成功！真是收获之外更有惊喜收获！

林老师在专业课程中，提醒学生们要看到来访者的冰山，要和来访者的冰山在一起。我的理解是，体验性就是要看到来访者的冰山，更要从来访者的角度看到他的家人的冰山，包括来访者还没有看到的、觉察到的冰山。懂冰山，才有可能促进新的正向关系的建立，才能提升自尊。

系统性：萨提亚模式就是研究改善关系的学问：第一，与“我自己”的关系：内在和谐、做自己的主人，一致性的，高自尊的；第二，“我”与“另一个人”：关系和睦；第三，“我”所处的人际系统（家庭或组织）：社会和谐、家庭或组织成员之间和谐、协作、有凝聚力。林老师在亲子关系课程、两性关系课程、萨提亚模式专业课程中，都常常强调，一个人在原生家庭中经验到的各种关系，以及各种应对姿态，对这个人的一生影响最为重大。我运用林老师所教，帮助了很多高管，高管既是一个团队的灵魂，也是一个家庭角色。当他（她）的家庭人际关系出现问题，会影响到他的团队。比如，一个高管与妻子感情出现严重裂痕，影响到小学六年级女儿的学习和行为，使他对女儿非常担忧，同时伴有内疚。这使他陷入焦虑。当他在带领自己的团队时，焦虑会推动他大发脾气，从而伤害了团队成员，导致团队中优秀者冲动离职，团队重大项目搁浅，三个月后他陷入严重抑郁。学习萨提亚模式，使我非常认同，帮助一个来访者，需要在一个系统性的环境和360度的关系中去帮助他（她），才是比较有效的。

正面性：林老师启发我们，咨询师对来访者的强烈情绪不能只做出“表面意思”的反应，而是要看到来访者的冰山，并且以温暖的力量促发来访者去看到自己也有理智思考理智判断的能力，去看到自己也可以感受到积极力量、爱与亲情、理解与包容。在林老师做的无数的个案中，我看到了一个共同的主题，就是激发来访者情绪背后的“理智思考与正向展望能力”，使爱重新在家庭成员之间流动，爱如同光明驱走黑暗一样驱走了冰封久远的仇恨、隔阂、疏离和恐惧，爱使我们彼此顾念、看到、相拥，爱使得家庭能量洋溢，春意盎然、生机勃勃，爱使得来访者懂得了自己的冰山，呵护了自己的渴望，深深相信自己是值得的是足够好的。我看到了萨提亚的正向性的力量：女儿选择放弃对父亲的恨也收获了对自己童年的接纳，女儿感受到父母的爱也收获了自己厚厚的自尊，父亲放下对女儿的高期待和暴力也收获了自己内心最渴望的与女儿的亲近，妈妈重新看到自己母亲当年的艰难和坚强也第一次获得了爱自己女儿的能量……在正向性的导引下，人们的渴望得到满足，就会成为积极的选择者。正如顾城的诗句“黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明”。

以处理童年在家庭关系中的创伤为例，林老师总是强调，不需要让来访者重新经历童年的痛苦和创伤，林老师甚至指出，这可能是非常危险的，要富有经验，并且要对来访者认真做好评估。林老师总是与来访者确认好目标，她会用体验来帮助来访者觉察，用平和温柔的声音和尊重来让来访者感受到他（她）可以运用自己的智慧来选择最好的方法。来访者提高了自己的自尊，不再将自己等同为创伤所长期定义的那个自己，开始体验到自己对其他家庭成员的感受，并且可能把负面情绪能量转化为同情和关怀，看到家庭成员行为背后的冰山。

专注在改变：林老师擅长通过历程性问题，使案主进入自己的人生经验中去寻找答案，案主在体验中往往能幡然顿悟，达致全新的生命境界。

运用自我：林老师强调，咨询师的一致性决定了来访者感受到的心理营养，从而影响了疗效。咨询师越一致性，来访者就越能感受到可信任、接纳和积极，治疗就更易见效。萨提亚模式的主要信念中，“欣赏和接纳过去可以提高我们管理现在的能力”，“应对姿态是在我们自我价值水平上的展示。我们自我价值越高，我们的应对方式也就越健康”，“在萨提亚模式中，表里一致和高自尊是最主要的目标”。

林老师用她深厚的功底、丰富的经验和爱来帮助我们靠近咨询师的三个标准：自信、有能力、一致性。林老师非常强调咨询师的“定”，只有完全地接纳自我，拥有真正的一致性。只有拥有有界限的慈悲，才能真正帮助到来访者。林老师用坚定的态度告诫我们，要觉察到咨询师自身的情绪和局限性，不要被来访者的被抛弃恐惧所控制，不要做“英雄”和拯救者。最终，咨询师要做到三个层面的一致性，与自己的内在和谐，与别人和谐相处，在天地间感到和谐平静。记得有学生提问，“如果我觉察自己个案做不下去了，我被“勾到”了，怎么办？”林老师立刻坦诚地回答，“那就告诉来访者啊！”没有技巧只有人，咨询师作了什么并不重要，但咨询师是谁非常重要。

2.5 精准的评估能力。
在建立治疗关系和确定治疗目标方面，林老师示范了很多有效的方法。林博士内在的力量和功底，以及彻底的一致性，当然，还有大师级人物的权威和影响力，使得她能迅速而自然地与来访者建立治疗关系。你能感觉到一种强大而温暖的气场，你是安全的，你是可以信任她的，你是可以一致性表达的。林老师会帮助案主确定清晰的治疗目标，同时，林老师恪守萨提亚模式的要达成的四个主要目标：自我的提升；有能力去选择；为自己负责任；一致性。不只是表面问题的解决，关注是关系和自尊。

林老师的评估水平是学生们最为钦佩的。这与她的学识、经验密不可分。一个个案，来访者放不下对亲生父亲的爱，亲生父亲在她三岁时肝癌去世，后她随妈妈与继父生活。她与继父、妈妈的关系一直都很紧张。在这个个案中，林老师看到了问题的根源是妈妈没有放下对前夫的爱，是妈妈的看法影响了来访者与继父关系的建立。这个评估对我的启发非常大，很多时候，来访者都没有意识到问题的真正根源是什么，需要咨询师有精准的评估能力，甚至咨询师需要具备丰富的人生阅历。

3.我的收获
几年来，按照林老师的要求，我坚持画冰山，也在MBA培训课堂上养成了随时迅速画冰山的习惯：在案例分析中，案例的激烈冲突的几个人物的冰山分别是什么，正在做案例报告的学员的冰山是什么，我做反馈之前的冰山是什么？时至今日，我更多地是关注学员在参加课程之前和之后在他（她）的工作中、家庭中，他的冰山会发生什么样的变化，他在体验的六个层次分别会有哪些变化。同时，我也时时觉察自己的冰山是在“自我成就动机”，还是在“影响力动机（提升学员的自尊）”。我从一个非常看重理性分析、逻辑、流程步骤的管理学博士、讲师进化成一个“走脑”之前先“走心”的“学员的朋友”、“读心师”。这种领悟和转变，使我上升到更高的一个层次。饮水思源，我庆幸自己选择了林博士作为萨提亚模式的学习导师。她从专业、智慧、人格魅力、教学方法、培养人才打造团队等各个方面都给了我非常好的启迪和示范，使我得以迅速成长。