官方公众号
学院 萨提亚文汇 BETTER ENGLISH BOOK
沟通
2021-10-10


微信图片_20211010124601.png


    所有关系缺乏了沟通,都是一个人的独角戏。


沟通是心灵的桥梁,疏通障碍,清除误解;沟通是治愈的良药,化解冲突,抚平伤痕。再熟悉的人,一旦不沟通了,也就没有了默契;再深厚的情,一旦不沟通了,也就很容易改变。


所以,沟通真的很重要,无论和谁相处,有沟通,才有感情,常沟通,才能长久。

沟通,才会懂得


有一对年过八旬的老夫妻,相敬如宾近六十载。


每每在吃鸡蛋的时候,丈夫就把自己最爱吃的蛋黄给妻子吃,自己只吃蛋白;妻子也把自己的蛋白给丈夫,自己只吃蛋黄。


后来,当丈夫重病离世之际,对妻子说,其实他最喜欢吃的是蛋黄,他把自己最爱吃的部分都给了妻子。


这时候妻子也泪流满面,抽泣着说,其实我喜欢吃的是蛋白,我以为你不喜欢吃蛋黄,留下蛋白自己吃,所以我也会把蛋白留给你吃。


这对老夫妻,用自己的方式爱了对方一生。但双方却从来没有真正懂得过彼此。


人和人之间,真心要有,信任要有,最重要的沟通也要有。


德鲁克曾说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”


沟通应该是两个人走在一起的第一步,而不该最后一步。唯有学会沟通,才能让每一个日子过得更加舒心。


沟通,才会和睦


著名的政治家教育家梁启超,育有九子各个成才,其中有三位是院士。


梁启超对子女教育虽然严苛,却也经常听取子女的意愿,因材施教。


不论孩子们身在何处,他都会常常写信交流开导,甚至在信上直言关心想念,希望他们不要因为学习而劳累身体。


而孩子们也是如此,梁思成就算在海外留学,遇到学业上的问题或者感情上的问题,也都会主动写信请教父亲。有了父亲的书信,即使在异国他乡遇到问题时也迎刃有余,不再孤独。


海明威说过:


"每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。"


所以,请及时沟通,交流彼此内心的真实感受,爱,在最亲的人面前,真的不需要保留。



关系再好,也要及时沟通


两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。情绪不对,沟通就不对;沟通不对,内容就会被扭曲。


所以,我们不仅要沟通,更要会沟通。


要沟通,就要诚心实意。


沟通,就是我把你放在心上,以真诚之心待你。不论时代怎样变化,真诚是做人的基本要求。


说话要真诚,不弄虚作假,不费尽心机。说话以爱为根基,真诚的关心对方,从爱的角度去表达,会让人产生力量。


会沟通,言语上尊重他人


一个会沟通的人,必定是一个有礼貌,知谦逊的人。


常言道:好话一句三冬暖,恶语一句六月寒。从言语上尊重别人,是一个人善良的底线。


把别人放在心里,在言语上尊重别人,面对不如你的人,不可倨傲,面对你不如的,不要卑微。


懂沟通,更要懂得换位思考


每个人都有自己不同的处境和身份。


与老人沟通不要忘了他的自尊;


与上级沟通不要忘了他的尊严;


与青年沟通不要忘了他的直接;


与孩子沟通不要忘了他的天真。


懂得换位思考,把对方放在心上,站在对方的角度考虑问题,以言语给对方以安慰。


谨言慎行,在说话之前要考虑你将要说出口的话是否会对对方造成伤害。讲话不能只图痛快,要学会换位思考,直率不是言语伤人的借口。


有时,生活就是一种妥协,一种忍让,一种迁就。


并非所有的事情,都适宜针锋相对,铿锵有力。适宜的沟通,往往会比锋利的刀子、伤人的言语更深人人心。


生活中离不开沟通。


沟通可以填平“代沟”;


沟通可以消除隔阂;


沟通可以让人相互理解;


沟通可以解开误会;


沟通可以使感情更深;


沟通可以使人获得朋友;


沟通可以让人心情愉悦。



倾听,是沟通中的重要一环


《春秋》有言:私听使耳聋,私虑使心狂。


带着私心去听问题,就会变成聋子,带着私心去思考问题,就会使心狂没有准则。


古希腊先哲苏格拉底曾说过:上天赐予人以两只眼睛、两只耳朵,但只有一张嘴巴,无非是让人多听、多看少说罢了。


他道出了倾听的重要性。


向别人诉说,是人的天性;听别人的诉说,则是一个成熟人士难得的基本素养。


闭目塞听,刚愎自用,只能为世人所叹惋。


“力拔山兮气盖世”的英雄项羽,率领着项家军在战场上力破秦军主力,其身姿是何等飒爽!


可最终成就伟业的却是刘邦,项羽也只能落了个自刎乌江的下场。


可悲可叹之余,究其原因,不难发现项羽刚愎自用,闭目塞听,唯我独尊,听不下不同意见。


而刘邦却虚怀若谷,任人唯贤,善于倾听不同的意见。


二者对比我们又怎能不叹惋项羽的自大呢?


人,能说或会说很重要,但善于倾听则是沟通中更加重要的一环。


学会倾听,可以广纳群言,保持头脑的清醒;


学会倾听,可以广开眼界,增长自己的知识与才干。


学会倾听,因为它是心灵沟通的桥梁。


倾听不仅仅是用耳朵来听诉说者的言辞,还需要一个人全身心地去感受对方在谈话过程中,所表达的言语信息和情感传递。


它体现了你的教养,展现了你的素质,也能让你准确快速的了解对方内心的真实想法。


学会倾听是有效沟通的必要条件。


有效的沟通是懂得倾听别人,并给予尊重,别人表达的时候,不随意否定别人,以免产生不必要的误会。


有效的沟通,是和谐人际关系的基本要素。


当一个人真正学会沟通的时候,生活定会更加顺利。